Dankort + VISA/Dankort VISA Electron Mastercard VISA JCB American Express Diners MobilePay

Fragt & Levering

 

OBS: LEVERING I DANMARK

Vi leverer overalt i Danmark – undtagen ikke-brofaste øer.


 

VIGTIGE BEMÆRKNINGER

Vi oplever desværre, at vores fragtudbyder kan være presset om fredagen. Leveringer med deadline kl. 18.00 kan derfor i nogle tilfælde blive forsinket.


Skal du bruge dine fisk til servering fredag aften, anbefaler vi levering torsdag.


 

ORDREAFGIVELSE

Ved bestilling skal du angive, hvor pakken må stilles, hvis du ikke er hjemme – f.eks. “i carporten” eller “ved hoveddøren”.
Bemærk, at dette sker på eget ansvar.

Alle ordrer tillægges en emballageomkostning på 35 kr.


 

LEVERING

Vi sender alle ordrer med godkendt fødevarelogistik via Xpressen, som er certificeret til temperaturfølsomme varer.

  • Levering sker mellem 06.00 – 18.00

  • Leveringsdage: Onsdag, Torsdag og Fredag

  • Mulige leveringsdage vises ved checkout

Er du ikke hjemme ved levering, vil chaufføren stille kassen et hensigtsmæssigt sted efter dine anvisninger.

Du kan følge din levering via Xpressen ApS.
Trackingnummeret fremgår af ordresedlen, som du modtager ved afsendelse.


 

FRAGTPRISER

  • 0 – 499,99 kr.: Fragt 99 kr.

  • 500,00 – 999,99 kr.: Fragt 69 kr.

  • Fra 1.000,00 kr.: Gratis fragt


 

DEADLINES & AFSLUTNING

Vi indkøber og afsender din bestilling inden for 1–2 dage.
Du modtager en bekræftelse, når din ordre er under behandling og igen ved afsendelse.

Når vi modtager din ordre, kontrollerer vi lagerstatus og bekræfter den tidligst mulige afsendelsesdag.

 

Særligt ved friske varer

Nogle produkter (fx østers og levende skaldyr) kan have op til 2 dages leveringstid. Vi anbefaler derfor levering torsdag eller fredag, da vi modtager friske forsyninger tirsdag og onsdag – især fra Sydeuropa.

Har du spørgsmål om den forventede leveringsdag, er du altid velkommen til at kontakte os via mail eller chat.


SÆRLIGE FORHOLD VED LEVERING

Chaufføren følger altid dine anvisninger. Oftest stilles pakken ved hoveddøren, medmindre andet er oplyst.

Bor du i aflåst opgang, skal du beskrive præcis, hvordan chaufføren får adgang.
Uden denne information kan pakken ikke leveres.

OBS: Vi leverer ikke til ikke-brofaste øer.


MODTAGELSE AF PAKKEN

Når du modtager din ordre, skal du kontrollere, at alt er i orden.
Er der:

  • brud på emballagen

  • mangler

  • beskadigede varer

… bedes du straks tage et foto, så vi har dokumentation til videre behandling.